4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点推出“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能。
此次试点的高铁宠物托运服务,通过专用运输箱、独立快运柜安置宠物,限定家养猫犬类宠物,设置体重肩高标准,并要求提供有效期内的《动物检疫合格证明》,既保障运输安全,又体现对不同旅客多元出行需求的考量。
高铁宠物托运服务的试点,是铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革的生动实践。近年来,越来越多家庭把宠物视为家庭的一份子。当宠物从“看家护院”的角色转变为“家庭成员”,与之相关的出行、医疗、社交等需求成为不可忽视的民生关切。试点高铁宠物托运服务,则聚焦养宠群体的出行需求,为他们携带宠物出行提供便利。
放眼未来,从优化预约机制到拓展服务线路,从细化运输标准到完善应急保障,高铁宠物托运服务还有更多课题需要破解。期待铁路部门持续创新探索,推出更多精细化服务,推动“人宠同行”成为日常出行的温馨常态。(文字:郑力才、王荣;漫画:邹雨倩)