首页 > 唱响主旋律传播正能量 > 最新报道 > 正文

春风送暖,薪火相传。铁路部门将雷锋精神融入运输安全、旅客服务、志愿奉献等全流程,用实际行动让雷锋精神在万里铁道线上持续焕发光彩。
安全是铁路事业的生命线,也是铁路人践行雷锋精神的重要落脚点。机车乘务员手握闸把、严守标准,精准操控列车平稳运行、准点抵达;检修运维人员深耕幕后、精益求精,对机车车辆、线路信号、供电设施等关键设备逐项排查、精修细养,牢牢守住旅客出行安全底线;调度指挥人员全天候值守、科学统筹,保障路网高效运转、运输秩序井然……广大铁路职工始终以岗位为“战场”,用坚守与担当守护铁路运输安全,生动诠释着新时代雷锋精神的深刻内涵。
车站与列车是铁路服务群众的最前沿。铁路部门聚焦旅客出行“急难愁盼”,持续优化服务细节。各大车站优化购票、候车、换乘流程,开设重点旅客绿色通道、爱心专区,常态化提供引导咨询、行李帮扶、应急救助、失物招领等便民服务,贴心解决老年旅客、脱网人群等特殊群体的出行难题;列车乘务员细心照料老弱病残孕等重点旅客,耐心解答问询、及时处置突发情况……一句句暖心解答、一次次及时援手、一路贴心陪伴,都让旅客出行体验更美好,让雷锋精神在服务一线温暖人心。
青年是传承雷锋精神的主力军。在春运、暑运、节假日等客流高峰期,铁路团员青年志愿者扎根候车大厅、进出站口、站台等重点区域,协助维护客流秩序、引导便捷换乘、帮扶重点旅客,同步开展文明出行、铁路安全知识宣传。他们将奉献、友爱、互助、进步的志愿精神与雷锋精神深度融合,把榜样力量转化为青春行动,展现出新时代铁路青年昂扬向上、担当奉献的精神风貌。
雷锋精神永不过时,铁路担当始终如一。新征程上,期待铁路部门持续把雷锋精神融入日常、抓在经常,以更饱满的热情、更务实的作风,不断提升运输保障能力和服务质量,让雷锋精神在万里铁道线上永放光芒。(文字:贾俊婷、罗维强;剪纸:王丽丽)