近日，“95后”铁路客运员徒手画出全国铁路客运运价里程接算站示意图（以下简称“全国铁路示意图”）的视频走红网络。视频主人公是中国铁路上海局集团有限公司金华车务段客运值班员邢思源，有网友称赞其为“最强大脑”。
视频中的邢思源，右手同时执红、黑双色水笔，在白纸上飞速游走，凭借记忆精准呈现1092个站名、388条线路名、975个接算站、117个非接算站，展现出惊人的记忆力，也彰显其对全国铁路交通脉络的高度了解。
从2017年进入铁路系统工作，邢思源历经多岗位锻炼。三年前，为给旅客提供更优质服务，她开始尝试绘制全国铁路示意图。最开始画图时，困难重重，铁路线网密集，线路与站点密密麻麻如天书。但她没有放弃，在前辈指导下慢慢学会一些技巧，并创新“双色并行”画法，提高画图效率。学会后，她仍坚持每两天画一张巩固记忆，才练就了如今用A0纸还原全图只需四五小时的熟练度。
在科技发达的今天，有人会问，电脑、手机查询如此便捷，为何还要费时费力默画铁路示意图？答案就在服务旅客的细节中。铁路客运服务一线，经常出现操作手机不熟练的“银发族”或着急赶时间的旅客，工作人员只有将复杂线路熟记于心，才能迅速回应旅客需求，提供最及时有效的帮助，为旅客架起一座高效通往目的地的“信息桥梁”。
默画全国铁路示意图，不仅是个人技能的展现，更是对工匠精神的生动诠释。邢思源始终牢记服务旅客的初心，反复打磨每一次绘制，精益求精，不断挑战更高的精度和速度。从生疏到熟练，从熟练到精通，她在平凡的岗位上，用日复一日的坚守与突破，为旅客出行提供便利，也诠释“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”的工匠精神。这种工匠精神，在各个行业都不可或缺。于制造业，它是产品质量的保障；于服务业，它是提升服务品质的关键；于文化艺术领域，它是传承与创新的动力……
邢思源在上海局集团公司2024年度客运系统职业技能竞赛中荣获客运值班员个人全能第一名，这是对她努力的回报，也激励着更多青年职工把单调的岗位当成广阔的舞台，把重复的工作做成极致的艺术。愿更多人以她为榜样，让这份执着与热忱在各个岗位上“开花结果”，推动社会不断进步。（吕金艺）
