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网络平台要承担起打击网络“水军”刷量的责任

2018-01-13 11:11:36 来源:未来网

  从论坛时代到微博时代,再到微信时代,网络“水军”队伍在不断扩大,技术也在不断地攀升,涉及的范围更是愈加广泛。网络“水军”能瞬间让某个公众号上的一篇文章阅读量过10万,也能短时间内让一段视频的观看量过百万。可以说,每个网络平台热搜榜上,都有网络“水军”的影子。在由这些“水军”组成的“网络推广公司”里,一切涉及刷量的业务都是可以做的:微信刷阅读量、微博刷话题榜、微博加粉、电影刷分、视频网站刷观看量、直播平台加粉等,一切皆有可能。

  早在电视时代,崔永元曾说过“收视率是万恶之源”,电视栏目都以收视率高低为考核标准,导致电视节目过度迎合观众,呈现娱乐化泛滥的格局。如今到了互联网时代,点击率、流量则成为新的万恶之源,网络平台将点击率、粉丝量、流量等做为考核标准,促使一切行为都围绕着这几项指标,并由此产生了各种弄虚作假现象,亦催生了庞大的网络“水军”和黑色产业链,给网络注入了太多的虚假内容。

  花钱买粉丝、刷量、炒作话题、抹黑对手等等,这些已经成为网络“水军”的日常,也是很多网络平台非常普遍的现象,商家、广告主、投资者、网友都被卷入其中,主动或被动参与着。网络“水军”刷量的做法,令网络平台的真实发展情况被人为扭曲,甚至沦为网络黑产牟利的工具,部分网络平台为了流量考虑,亦存在管理不严、放纵刷量等问题,造成网络“水军”日益猖獗,刷量业务也成为公开的秘密。

  比如近期陷入丑闻的微博热搜榜,就是网络“水军”刷量的聚集地。据媒体调查发现,刷上热搜榜的排名收费只需数万元,而且刷量手法有好几种,既可以直接向微博平台买流量推广,也可找专业的网络公关公司炒作话题、吸引网友围观。虽然微博热搜榜的本意是计算点击率,将社会热点呈现给网友,但其存在规则漏洞,容易被网络“水军”恶意利用,人为制造热点,成为作恶的工具,助长虚假信息的传播。

  如今微博已经拥有数亿用户,每天都有数亿搜索量,创造出大量搜索热词,其中很多是网络“水军”刷出来的,掺杂在里面,令网友真假难辨,很容易被忽悠上当,甚至恶意引导公共舆论方向,人为制造阶层割裂、刺激仇富情绪等,社会负面影响极为恶劣。显而易见,微博作为有影响力的社会平台,不能只盯着网络流量和盈利,应承担起社会责任,完善热搜榜的算法和推荐模型,净化微博言论环境,拦截非法信息内容,及时删除虚假信息。

  微博只是一个缩影,其它网络平台也存在类似现象,都被网络“水军”大举侵入,各种花式刷量令人目不暇接。比如百度搜索莆田系医院推广,网剧遭“水军”刷出天量,电商平台刷“爆款”等,都是典型例子,给社会和消费者带来经济损失与伤害。

  而且,道高一尺魔高一丈,随着监管部门和网络平台的整顿打击,“水军”也在不断进化,想尽办法钻漏洞,无所不用其极。可见,打击网络“水军”刷量要坚持不懈,网络平台、监管部门、商家、网友等要形成合力,将“水军”当成过街老鼠来打,依照新反不正当竞争法对其进行严惩,肃清网络平台乱象,还给网友一个清净明朗的网络空间。

  (未来网评论员 江德斌)

作者:江德斌 编辑:赵楠

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