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高价“游学”只游不学,这是走马观花?

2019-02-12 17:31:06 来源:未来网

  

  中小学生们进入寒假后,除了按照自己的兴趣有针对性地报各种课外班之外,不少家长将目光投向了寒假研学游、冬令营等旅游产品,海外游学成寒假游的新风尚。记者走访发现,与火热的海外游学相比,不少旅游团还停留在“只游不学”的状态。在追捧背后,一些游学产品有“游”无“学”、价格较高、内容注水,甚至随团教师没有出过国等情况也让游学市场发展状况不容乐观。(2月12日新华网)

  古语说,读万卷书,行万里路,旅游可以成为学生获取知识的第二渠道。海外游学将“游”与“学”结合起来,让孩子们在旅游中增长见识、开阔眼界,体验海外名校的学习氛围、观光异国教育。再加上我国经济的飞速发展,人均收入的提高和教育理念的提升,海外游学逐渐成一些富裕家庭对孩子的刚性教育投资。

  海外游学原本承载了父母太多的期待。然而,记者调查发现,我国游学行业尚不规范,市场服务良莠不齐,猫腻多多,不少游学产品仍以“游”为主,“学”还只是一个噱头。一些学生花数万元参加了海外游学,只是到国外的高校参观一圈,消费体验令人失望,学习效果更无从谈起,岂不是坏了海外游学的这盘菜?在笔者看来,日益火爆的海外游学,亟待一个规范和成熟的市场监管。

  毫无疑问,海外游学产品需要有可参照的标准。虽然国家旅游局两年前就已经发布了《研学旅行服务规范》行业标准,但这个标准是否细致?是否还有需要完善的细节?监管的主体是否明确?像一些海外游学产品的价格偏高、内容注水、随团教师没有出过国等现象,都需要认真的反思,从一个层面反映出,监督和评价环节还存在缺憾,导致了一些海外游学产品无视游客的感受,肆无忌惮地侵犯游客权益。

  我们知道,海外游学不单单是旅游产品,还属于教育产品,所以,游学也应该注重深度的“学”,而非走马观花的“游”。就此而言,教育部门就应以《研学旅行服务规范》为依据,建立科学的游学评价目标。同时,健全反馈机制,客观地判断“学”的目标是否完成,在认真审核每一次海外游学的实际效果时,让学生参与评价海外游学的效果,并且拓展举报渠道。

  很显然,海外游学产品的评价、监管,以及发生的纠纷,不能只有工商和旅游部门的介入,还有应教育部门参与。因此,教育、工商和旅游部门同时发力,大家共同努力,加强对海外游学的监管,定期考核相关游学机构,不合格者直接取消相关业务经营资格,确保游学质量。一旦发生纠纷,教育、工商和旅游部门都应参与解决,明确各自的责任,避免出现维权时各部门互相推诿的结果。

  当然,他山之石可以攻玉。在制定标准和监督制度上,一些国家成熟的措施也值得借鉴。比如在日本,主办单位必须在游学前做好活动规划,要求阐释清楚活动目的和预期的教育成效,务必在出行前做好学生的安全教育,活动结束后还要对每个细节作出评价。

  《2016年国际游学发展报告》显示,中国国际游学每年以20%以上速度增长,报告预测,10年后中国国际游学将成万亿级市场。未雨绸缪方可无忧,我们必须把游学产品规范起来,且进一步规范市场秩序,才能够给大家有一个健康的旅游环境。令人欣慰的是,文化和旅游部已经关注到了海外游学中的乱象,也作出了积极监管的表态,我们相信,不久之后,海外游学能得到规范的监管,学生游客的权益能得到保障。

  (未来网评论员 黄齐超)

作者:黄齐超 编辑:赵楠

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