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价值观升级,阿里巴巴从“强”到“好”的关键

2019-09-11 16:39:58 来源: 未来网

  马云“退休”成为全国网友关注的事件。一家“公司年会”受到这么大关注,可能是人类历史上第一次。人们关注风清扬(马云)与逍遥子(张勇)的交接,与其说关注人事变动,不如说关注阿里巴巴未来会为人们提供什么,因为关于马云的“退休”早已不是秘密。

  这场“告别晚会”,并没有发布阿里巴巴的新战略、新举措,但是却仍然触动人心。不管是马云还是张勇,都谈到了一个关键的问题,未来的阿里巴巴,将不满足于成为“强公司”,而是成为“好公司”。

  如果说阿里巴巴确实发布了什么“新战略”的话,那就是“六脉神剑”升级成了“新六脉神剑”,这是公司文化和价值观的升级,也是实现马云和张勇所说的“好公司”的具体路径。在这样的“决定性时刻”,重申当初创业的初衷,重申一种改进社会的理想,而不是谈投资和利润愿景,体现出这家公司的决心。

  马云认为,“强公司是商业能力解决的,好公司是担当,是善良。”他对阿里人的寄语是“担当102年的责任”。张勇在谈到阿里的企业文化时也认为,“阿里巴巴文化原浆来自于我们相信人和社会的美好,希望能为社会不断创造价值,为社会承担更多责任。”看得出来,阿里巴巴所定义的“好公司”,核心就在于“社会责任”,而不只是盈利。

  具体来说,一个企业的“社会责任”,就是在企业发展壮大的同时,能够推动社会进步。“商家的生意做得更好,消费者生活能变得更好”,在自己进步的同时,客户和合作伙伴也能同时受益。这是过去20年“阿里经验”的总结。阿里的成功,来自于社会(客户和消费者)的信任,一直琢磨如何回报社会信任,则是这家互联网企业成功的秘诀。

  在这个创业成为潮流的时代,几乎人人都在谈“盈利模式”和“消费者痛点”,阿里却在这个夜晚重申了情怀,这非常耐人寻味。马云反复说,世界很好,人很好,而自己做得还不够好,相信这肯定是他的真心话。镜头拍到他流下热泪,那是感激的泪水,既感谢公司同仁的付出和合作,也感谢社会的信任。

  马云总是强调价值,强调感恩,他谈话总是这样“务虚”。一家媒体报道列出了包括马化腾、刘强东、周鸿祎等“竞争对手”和“朋友”对马云的评价,不少人谈到的一个共同点就是马云往往“站得很高”。从马云和张勇两个人的谈话中,我们再次确认,“善良”“信任”,不仅是美好的词汇,也是一家企业的核心价值观。这可能就是决定一家公司是“强大”还是“好”的关键。

  风清扬和逍遥子,都是武侠小说中的人物。阿里的核心团队成员,不少都给自己取了一个侠客的名号。这是一个独特的“江湖”,但也是成年人的“童话”。所谓“侠”,不仅是武艺高强和“不断取胜”,更重要的是道义和担当。武侠小说中的侠凭借功夫改变世界,而企业家的“侠”,则通过创业和经营来推动世界进步。

  这就是张勇所说的“原浆”,当一家公司的志向是“让世界变好”的时候,它也一定能让自己变好。

  (刘浪全

作者: 刘浪全 编辑: 杨波

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