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近日,国铁集团对“铁路畅行”常旅客会员服务优化升级。10月20日起,14至28周岁的常旅客会员享受票面金额10倍的积分,为普通常旅客会员的两倍;同时积分应用场景也进一步拓展,在兑换火车票的基础上,新增了座位升席功能。这不仅是铁路部门给予年轻群体的出行福利,更是一份陪伴青春成长的“数字礼物”。
10倍积分,体现出铁路系统对年轻旅客青春成长阶段的“补贴”与“托举”。它用真金白银的优惠,为年轻群体出行减轻经济负担,让求学、旅行、跨城市求职等需求得到更坚实的支撑。
此次升级的另一大亮点,在于积分应用场景的灵活化拓展。据报道,会员本人可使用积分在列车上兑换办理原车票未乘区间内的任意区间座位的升席。这一变化契合了当下年轻人注重感受、追求品质的消费心理,不仅有利于提升旅客的出行体验,也让铁路服务的“人性化”细节真正融入旅途点滴,进一步提升铁路的吸引力。
当年轻旅客熟练地用积分兑换车票、座位升席权益,他们与铁路之间的关系便超越了“购票-乘车”的简单往来,而是构建起一种更深层次的数字化连接。年轻旅客在积分优惠的激励下积极出行,为铁路发展注入源源不断的动能,铁路部门则以更精准、更贴心的服务作为回应。这是一场良性的“双向赋能”,有利于进一步激发“铁路+”消费模式的广阔潜力。
时代潮涌,征途如虹。当青春的脉动遇见持续扩展的铁路网络,当年轻一代的足迹因“铁路畅行”常旅客会员服务优化升级而愈发从容,铁路不仅用更优服务串联起年轻人的求学路、职场路、探索路,更以与时俱进的创新,书写下“人民铁路为人民”的温暖新篇。(王长胜)