【编者按】
冬奥临近,新型奥运版复兴号智能动车组上线运营。近年来,“冰雪热”持续升温,便捷的高铁网络护航,也让冰雪运动触手可及。未来网评论部推出【相约冬奥会·文明高铁行】系列漫评,展现中国科技成就,倡导文明安全出行。乘上“瑞雪迎春”号,开往火热的赛场,驶向美好的未来!
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2022年北京冬奥会期间,来自世界各地的运动员,将在北京和张家口两地喜迎冰雪盛会。为了更好地服务冬奥出行,新型奥运版复兴号智能动车组上专门设置了轮椅存放区、无障碍卫生间及站台补偿器,便于轮椅无障碍存放和通过。
那么问题来了,平日里的“老幼病残孕”旅客,也能乘坐高铁无障碍出行吗?答案是肯定的。近年来,铁路部门为了方便重点旅客出行,不仅在车站、列车上设置了无障碍硬件设施,还推出了一系列贴心的便捷化服务。比如,内蒙古铁路部门就将寓意美好的红黄绿蓝白“五彩哈达”,对应着残障人士、儿童、老人等重点旅客。旅客出行前只需通过12306电话登记预约,进站乘车佩戴相应颜色哈达标识,就能体验铁路无障碍出行的温馨服务。
“特别的爱”是铁路部门不断优化服务质量、精准满足旅客个性化需求的生动实践。不断提升人民群众在铁路出行方面的获得感、幸福感、安全感,“五彩哈达”只是其中的一个缩影。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上,期待铁路乃至更多行业的发展成果更好地为人民造福。(漫画:徐文;文字:铁谏)
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