近日,受强冷空气影响,我国东北地区遭遇今年入冬以来最大的一次强降水天气,部分地区冻雨与降雪叠加,给交通带来较大影响。铁路部门迅速启动应急预案,做好做细设备巡检养护、动态调整运输方案等,努力将不良天气的影响降到最低,满足人们对平安顺畅出行的美好期盼。
众所周知,在漫长的铁道线路上,列车运行都保持着一定的安全间隔,而这背后有一套复杂严谨的调度指挥系统,来保障一趟趟列车的安全正点。面对暴风雨雪天气,为保障运行安全,铁路部门根据雪情,采取旅客列车停运、调整运行区段等措施动态调整运输方案,并对列车运行方向、运行间隔和运行速度进行控制, 使列车能够安全运行并提高运行效率。在这种“牵一发而动全身”的情况下,铁路部门还组织各车站增开售票窗口、增派人员,方便旅客办理购票和改签手续,以更好满足旅客冬季的出行需求。
在候车厅里,大屏幕上发布晚点信息的红色字幕在持续更新,在暴风雪中,数以万计的铁路工人正奋战在一线。铁路部门紧张有序开展行车调度、清冰除雪、设备巡检、旅客疏导、安全防护等应急处置工作,调集大功率风力除雪机、重型轨道车、除雪车辆、热滑除冰列车等设备参与除雪;全国各地的铁路部门根据当地雨雪大风等天气特点,科学研判、加强巡视,尽最大努力减少恶劣天气对运输秩序的影响。
值得一提的是,在这次暴风雪期间,从温州返程佳木斯的K553次列车因线路雪量超标被紧急扣停在京哈铁路兰岭站。寒风席卷着暴雪,列车晚点初期,很多旅客担心列车晚点无法保障饮食供应,纷纷涌入了餐车购买食品。列车长带领车组乘务人员前往餐车耐心劝导,安抚旅客情绪,并立即启用防洪储备粮全力供应旅客需求,及时缓解了旅客们焦灼的情绪,暖心的服务在车厢一幕幕上演。
天气降温,交通服务保障不“降温”。承载着冬日里的希望,铁路部门正全力以赴保障交通顺畅,不让安全“打滑”。安全平稳“穿行”在暴风雨雪中的一趟趟列车,既满足了旅客的美好出行需求,也保障货物运输的通畅,为大家“温暖”过冬贡献源源不断的“铁”力量。(文字:陈喜刚;漫画:董琪)