2025年11月5日，第八届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）开幕。第八届进博会以“开放共创新机遇 合作共享新未来”为主题，吸引155个国家、地区和国际组织参与，4100多家境外企业带来461项新产品、新技术、新服务，书写着全球合作共赢的新篇章。在这场开放盛会背后，长三角铁路用精准运输、贴心服务与高效保障，成为联结中外、畅通商机的重要支撑，让开放的红利沿着铁轨加速传递。
铁轨延伸处，是展品通达的“快车道”。国际上，“中欧班列-进博号”自2021年开行以来，凭借稳定高效、覆盖广泛的优势，为国际展品运输打造了“绿色通道”，助力进博会“展品变商品”。在国内，以本届进博会为例，11月8日至9日长三角铁路将联动路网资源，为近2000名义乌客商提供义乌国际商贸城至义乌站往返大巴短驳、义乌站至上海虹桥站铁路包车等多项出行服务保障，助力小商品制造商们便捷参与全球贸易洽谈。从跨境班列的驰骋不息到国内包车的精准对接，铁路用“钢铁运力”为进博会保驾护航，让全球好货跨越山海如约赴会。
站场服务中，感受宾至如归的暖心体验。拥有外语特长的职工化身客服专员，德语、法语、西班牙语等多语种服务覆盖关键岗位，12306服务台配置翻译机，中英文标识遍布站区，在部分线路列车上增设英语菜单、标注特色菜品……长三角铁路部门优化升级站区服务，让外籍旅客出行无忧。值得一提的是，站内滚动播放的展会宣传片，更让浓厚的展会氛围扑面而来。
从跨境班列的“硬核”运输到站场服务的温情守护，从路网联动的广泛覆盖到开放红利的高效传递，长三角铁路部门用实际行动诠释着“人民铁路为人民”的宗旨，也为进博会注入了持久动能。第八届进博会正在书写全球开放合作的新一页，期待中国铁路继续以“钢铁之躯”架起沟通桥梁，用优质服务凝聚合作力量，让合作之路越走越宽广，让共赢的果实越结越丰硕，为构建人类命运共同体注入源源不断的铁路力量。（陈俊杰）
