
5月19日,长三角地区首趟舒适型旅游列车“长三角之星”从铁路上海西站缓缓驶出,载着近200名长三角游客开启18天畅游南北疆之旅。这趟列车是铁路部门升级服务品质的生动实践,也为文旅深度融合增添鲜活动能。
“长三角之星”的巧思,首先体现在把地域文化搬进车厢,让旅途成为沉浸式文化漫游。列车车身以红、金、灰三色涂装,过道吊顶复刻老洋房经典天花板纹饰,车厢内陈设老上海影像与艺术画作……这种设计将长三角的文化基因注入每一处细节,让旅客在车轮行进间“触摸”海派文化、江南文化的肌理,实现“行即游、游即赏”的体验升级。
“长三角之星”以全列软卧、独立卫浴等较高规格的配置,提升出游体验。12辆载客车厢仅定员208人,空间宽敞舒适,保障出行舒适度;双人间、三人间、四人间等不同房型适配多元需求。值得一提的是,列车严格对标星级酒店标准,干湿分离卫浴、智能灯光、双端口充电接口一应俱全。适老化设计更是暖心,床头SOS报警按钮、防滑地面、马桶助力扶手等每一处细节,都彰显对银发旅客的贴心关怀。
服务的进阶,让“移动的家”从概念变为现实。比如,列车创新采用“乘务专员+专属管家+全陪导游+地接导游”四维服务模式,每2至3个包间配备一名24小时专属管家,既提供精细化生活服务,也沉浸式讲解地域文化;随车医护人员全程护航,筑牢旅途安全防线。此外,“长三角之星”采用“昼游夜行”模式运行,串联起优质文旅资源,游客无需频繁更换酒店,实现“车随人走,景随车移”,这既能有效激活跨区域文旅联动的潜力,也为长线旅居提供了新选择。
旅行的美好,不仅在于终点的风景,更在于途中的每一份惬意与感动。期待“长三角之星”能载着更多人穿行锦绣山河、体悟旅途美好,解锁文旅融合的无限可能。(文字/AI漫画:吕金艺)