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【流动中国·人享其行】前10月铁路客流创新高,彰显民生幸福底色

【编者按】

今年以来,铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革,加强旅客运输组织,丰富客运产品供给,优化站车服务品质,保障了旅客平安便捷温馨出行,绘就了“人享其行”的美好图景,为“流动中国”注入新活力。“十四五”收官在即,“十五五”新篇待启,未来网联合中国铁路呼和浩特局集团有限公司推出【流动中国·人享其行】系列评论,集中展现中国铁路服务美好出行、赋能高质量发展的生动故事。

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今年1至10月,全国铁路发送旅客39.5亿人次,同比增长6.4%,创下历史同期新高。跃升的数字,彰显了“流动中国”的生机勃勃,也体现了铁路部门始终践行“人民铁路为人民”宗旨,让亿万旅客出行更美好。

39.5亿人次的庞大数字,映射出铁路部门保障旅客出行的“硬核实力”与责任担当。面对持续增长的客流,全国铁路运输始终保持安全、平稳、有序运行,得益于日益完善的铁路网提供的强大运能保障,得益于“一日一图”等举措的深入实施,也得益于铁路科技创新的持续赋能。从东部沿海到西部边疆,从北国雪原到江南水乡,不断延伸的钢轨,如同强劲的动脉,为经济社会发展注入源源不断的动力。

科技赋能,让出行更智能。如今,电子客票全面普及,刷脸进站成为常态,极大简化了乘车流程;铁路12306App功能持续优化,购票、订餐、商务服务、信息查询等可以“一键搞定”,成为广大旅客的“掌上管家”;智能导航、Wi-Fi覆盖、在线点餐等服务,让漫长的旅途变得便捷而舒适。细节之处见服务之暖,这些看似细微的改进,带来的正是出行体验质的飞跃。

全国铁路运输能够实现长期安全、平稳、有序,离不开铁路部门对安全生产极端重要性的深刻认识和不懈努力。从基础设施的日常检修维护,到运行过程的实时监控调度;从应对极端天气等突发情况的应急预案,到常态化客流的运输组织;从对旅客的安全知识宣传,到严格的安检流程……一系列扎实细致的举措,共同构筑起坚固的安全屏障,守护着每一位旅客的平安旅程。

39.5亿人次,是里程碑,更是新起点。放眼未来,期待中国铁路以更密的网络、更优的服务、更强的担当,托举起亿万旅客对美好出行的向往。(李龙)


编辑:瞿凯侠

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