近日,新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(以下简称“《国铁集团客规》”)正式实施。面对学生旅客,新版《国铁集团客规》对优惠范围、联程出行、资质核验、乘车查验、新生和毕业生购票等进行优化,全力护航学子顺畅出行。
优惠范围的扩大,让学生旅客有了更多选择。新版《国铁集团客规》将学生优惠票优惠范围扩大至普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座、二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别。这意味着学生旅客在享受票价优惠的同时,可以根据自身需求,灵活选择更舒适的车厢和铺位,出行体验得到实实在在的提升。
联程出行规则的优化,让多段旅程更加经济实惠。新版《国铁集团客规》明确多段学生联程车票出行时间在5天以内只核减一次优惠次数,同时要求联程车票按减价优惠区间的相对近径路或合理径路发售。这一调整契合学生假期中转、分段出行等实际出行场景,有助于降低他们的经济成本。
优惠区间的线上修改和学生票查验规则的简化,让出行更加便捷高效。学生旅客如今可在铁路12306 App上直接办理优惠资质核验,修改优惠区间不再要求加盖公章,可根据实际家庭居住地灵活调整。乘车查验方面,已通过核验的学生不再查验学生证,未完成核验的仍需携带学生证备查。这种线上办理、极简查验模式,让学生购票出行更加省心高效。
新版《国铁集团客规》还规范新生和毕业生购票规则。新生凭录取通知书当年开学前可购买一次从家庭居住地到学校所在地的学生优惠票,毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次从学校所在地出发的学生优惠票。这一规定既规范优惠使用标准,又保障新生和毕业生享受到应有的优惠福利。
新版《国铁集团客规》的出台,彰显了铁路部门用精准施策的务实举措、以人为本的服务初心,让亿万学子的求学之路、回家之路走得更加顺畅、更加温暖。期待未来,铁路服务不断优化上新,为人们的出行提供更加优质的保障。(刘泊廷、韩煜焜)
编辑:李瑞烜