【编者按】
近期，铁路部门有序开行旅游专列、球迷专列、歌迷专列等特色专列，以定制化服务助力旅客高效、便捷、舒适地奔赴山海，赏美景、看赛事、观演艺。未来网联合中国铁路呼和浩特局集团有限公司推出【特色专列悦出行】系列评论，聚焦特色专列背后的服务创新与民生温度，展现铁路部门积极回应群众期盼的担当作为。
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近日，山东省齐鲁足球超级联赛（简称“齐鲁超赛”）泰安泰山城建队与烟台市足球队的比赛在泰安举行。国铁济南局烟台车务段联合烟台市体育局，精准响应球迷集中观赛的出行需求，定制开行烟台福山至泰安往返“球迷专列”，护送500余名烟台球迷奔赴泰安，为家乡球队擂鼓助威。
精准对接群众出行诉求，是铁路服务地方文体事业发展的务实之举。此次“球迷专列”采用“朝发夕返”运行模式，去程11时从福山站始发，14时04分抵达泰安站，返程在赛事结束后于22时44分发车，次日1时30分终到烟台站，运行时刻最大程度保障球迷观赛与返程两不误。为进一步便利球迷出行，铁路部门在福山站集中组织登车，并增设莱州站停靠点位，助力球迷真正实现“就近上车、快速抵达”。
做精做细现场服务保障，让球迷的观赛旅途更舒心、更顺畅。福山站专门开辟“绿色通道”，划定专属候车区域，实现团体球迷与零散旅客分区候车、错峰通行；提前摸排梳理老人、儿童等重点旅客信息，全程做好帮扶引导。列车车厢内张贴赛事主题贴纸与助威标语，备足各类餐食，满足球迷旅途用餐需求。烟台站提前对接市公交公司延长公交末班车运营时间，并协调出租车运力，做好夜间到站旅客接驳，打通出行“最后一公里”。一趟球迷专列，为球迷跨城观赛带来诸多便利，让人们真切感受到高铁发展的速度与温度。
征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。期待铁路部门持续用好运力优势，推动赛事专列等定制化服务常态化落地，为增进民生福祉、促进城市发展注入源源不断的“铁路动能”。（张伟）
编辑：瞿凯侠
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