【编者按】
近期,铁路部门有序开行旅游专列、球迷专列、歌迷专列等特色专列,以定制化服务助力旅客高效、便捷、舒适地奔赴山海,赏美景、看赛事、观演艺。未来网联合中国铁路呼和浩特局集团有限公司推出【特色专列悦出行】系列评论,聚焦特色专列背后的服务创新与民生温度,展现铁路部门积极回应群众期盼的担当作为。
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8月22日,C9571次“球迷专列”载着314名旅客从南昌站驶出,驶向赣州西站;8月29日,G9866次专列从赣州西站启程,搭载500余名球迷前往南昌站……一趟趟飞驰的列车带着球迷奔赴“赣超”赛场,持续点燃赣鄱大地的体育热情。
专项票务、快速安检、便捷接驳,铁路部门以暖心服务精准回应旅客需求。比如,南昌站为球迷设置专属候车区,方便球迷旅客集结休整。又如,在赣州西站,铁路部门开辟“绿色通道”,提升旅客进站通行效率;针对夜间返程客流,在出站口增派工作人员值守,主动提供问询帮扶和大件行李搬运服务。这种从“坐等旅客”到“主动迎客”的转变,正是铁路部门践行“人民铁路为人民”宗旨的生动注脚。
“球迷专列”畅通观赛交通脉络,促进文体旅商深度融合。火车开到哪里,人气就聚到哪里,消费就火到哪里。“铁路+体育”的融合模式,为球迷跨城观赛提供了便利,激励更多人参与到体育赛事中来、感受体育魅力,进而将体育赛事的“流量”转化为文旅消费的“留量”。
“球迷专列”车厢内,球迷们常常自发唱起《歌唱祖国》,铿锵有力的歌声为观赛之旅增添了无限激情,让列车成为流动的“文化交流站”和“情绪加油站”。置于更宏阔的视野中,不难发现,“球迷专列”亦成为“大力发展以人民为中心的体育事业”的鲜活缩影。体育强国之“强”,不仅在于竞技场上的金牌数量,还在于群众体育的参与广度、公共服务的保障力度、体育文化的浸润深度。
展望未来,期待有更多“球迷专列”开行,让热爱有处安放,让体育的活力顺着铁路线传递开来,为新时代群众体育蓬勃开展增添“铁动力”。(李红红、王瑞雪)
编辑:瞿凯侠