【编者按】
近期,从以专业处置化解突发险情,到以温情服务驱散旅途风雨,万里铁道线上持续铺展守望相助、温暖人心的动人画卷。未来网联合中国铁路呼和浩特局集团有限公司推出【铁道“暖”途】系列评论,记录润物无声的铁路温情,展现铁路部门践行“人民铁路为人民”宗旨的鲜活实践,传递向善向上正能量。
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车轮滚滚,驶向远方,忙碌的铁路工作人员为旅客的平安出行努力奋斗着,也时刻为各种突发状况做好充足准备。8月25日11时30分,由南宁开往北京西的T22次列车驶离保定站不久,14号车厢内一名1岁10个月的幼儿突发高烧晕厥,情况危急。11时53分,列车临时停靠涿州站。120急救人员与车站工作人员已在站台就位,迅速将幼儿送往医院接受专业救治。从发现险情到完成移交,全程仅23分钟。从险情突发到完成交接,铁路工作人员应急处置流程娴熟有序,为孩子牢牢守住黄金救治窗口。
生命至上,刻不容缓。情况发生后,距离下一个图定停靠站北京西站还有整整一小时,幼儿高热惊厥极易反复,列车条件有限,仅能做物理降温的基础处置,无法判明病因,做不到对症施治,多耽误一分钟,就多一分风险。申请临时停靠,是守护生命的果敢选择。万里铁道线上,铁路部门始终坚持“人民至上、生命至上”的理念,把保障人民群众生命财产安全放在第一位,自觉地把维护旅客生命安全的责任和措施落实到铁路运输全过程。
众志成城,大爱无疆。听到广播后主动赶来的两位热心旅客,全程配合救护员为患儿做肢体抚触、温水擦浴。飞驰的列车,本就是一个“流动小社区”,遇到风雨时,铁路工作人员不是在孤军奋战,铁路的暖心事里,不缺热心旅客的身影。铁路工作人员守牢职责底线,热心旅客主动伸手相援,地面单位提前衔接急救资源,是多方合力汇聚在一起,提高了救援效率。
千锤百炼,防患未然。23分钟的井然有序,是铁路部门常态化开展应急演练的实际成效。突发状况面前各岗位权责清晰、多方高效联动,全员从容不迫、各司其职,这份镇定,来自日复一日的实训打磨。据报道,国铁南宁局自2012年起常态化开展站车红十字救护员培训,切实完善患病旅客救助网络,提升客运服务水平,维护广大旅客和职工身心健康。未雨绸缪、常备不懈,方能临危不乱,为旅客平安出行托底。
列车穿梭于山河之间,随时可能遇上各种突发状况。而一次次规范的应急处置、一个个恪尽职守的铁路人、一位位做好事却不愿留姓名的热心旅客,正共同筑起安全、温暖的出行路。(杜波)
编辑:侯智