【编者按】

近期，铁路部门有序开行旅游专列、球迷专列、歌迷专列等特色专列，以定制化服务助力旅客高效、便捷、舒适地奔赴山海，赏美景、看赛事、观演艺。未来网联合中国铁路呼和浩特局集团有限公司推出【特色专列悦出行】系列评论，聚焦特色专列背后的服务创新与民生温度，展现铁路部门积极回应群众期盼的担当作为。

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国铁北京局在8月30日夜间至次日凌晨加开6列京津城际列车及1列天津至上海京沪高铁列车，国铁郑州局在8月31日凌晨增开洛阳龙门至郑州东“歌迷专列”，国铁呼和浩特局于9月6日夜间加开两趟“歌迷专列”……近期，铁路部门主动担当、精准服务，开行“歌迷专列”，为一场场“青春赴约”保驾护航。

演唱会散场后的返程路，是许多观众的共同困扰。针对这一民生痛点，铁路部门主动向前对接，联动演唱会主办方，结合多方信息科学研判客流，动态调整运输方案。如国铁郑州局为满足歌迷深夜返程需求，加开贴合演唱会散场时段的列车，同步设置专属安检通道、候车区域，提供专人引导服务，有效破解夜间返程拥堵、出行不便的难题，缓解观众担心回不了家、耽误次日上班的焦虑。从旅客实际需求出发开行“歌迷专列”，生动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨。一趟趟“歌迷专列”的开行，让旅客“去得了、回得来、行得顺”，不仅有利于激发跨城出行的意愿、带动铁路客流量增长，还推动“铁路+文旅”深度融合，让演出经济、文旅消费更火热。

从“旅游专列”“球迷专列”到“歌迷专列”，近年来铁路部门推出了一系列特色定制化专列，始终以旅客需求为落脚点，让跨城赴约变得更从容。展望未来，期待铁路部门在一次次响应需求、主动创新中不断延伸服务边界，护航每一场奔赴。（崔赟琦）