7月1日至8月31日,全国铁路累计发送旅客9.54亿人次,国家铁路发送货物6.8亿吨。暑运期间,铁路客货运输安全平稳有序,勾勒出一幅人享其行、物畅其流的美好图景。
多重保障夯实暑运“底气”。铁路部门依托12306售票和候补购票大数据,动态优化列车开行方案,在热门时段、方向和区间增加运力资源,承接客流高峰,让旅客“走得了”更“走得好”;多地车站配备防暑药品,及时推送高温预警和防暑提示,将服务做在旅客所需之处,让匆匆旅途多几分从容;一线职工坚守岗位,巡线路、查设备、守站台,慎终如始排查隐患、守护行车安全,以精细服务回应旅客所需所盼……一张不断延伸的路网、一套灵活高效的调度体系、一项项细致入微的服务举措、一群坚守岗位的铁路人,共同托起亿万旅客的平安出行路。
鲜活数据见证经济脉动。699列旅游列车穿梭山河、串联城乡,盘活文旅资源,让“交通流量”转化为“文旅增量”;351列定制化专列精准对接赛事、文化演出等出行需求,带动沿线餐饮、住宿、文创等消费持续升温;6.8亿吨货物通江达海,是产业链供应链稳定畅通的有力印证……客流奔涌汇聚万家烟火,货流奔腾托举发展底气,人潮涌动处,彰显出“流动中国”的蓬勃活力。
贴心服务护航出行路。新版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》于今年6月1日起正式实施,以刚性制度涵养文明出行底色;铁路儿童旅游计次票推出,让亲子出游灵活便捷;“爱宠行”“轻装行”等个性化服务不断推广,契合多样化出行需求;新生预约购票服务持续优化,助力学子安心返校……一项项惠民举措回应群众期盼,让旅客出行更有温度、更显从容。
为期62天的暑运大考已圆满落幕,客流与货流交织,民生改善与经济发展共振。从暑运这扇窗口望去,一趟趟列车正在神州大地往来穿梭,为客货运输提供坚实支撑,为“流动中国”增添生生不息的活力。(董静洋)
编辑:高富灿
